D'5 Whys Analyse ass eng diagnostesch Technik déi benotzt gëtt fir kausal Ketten z'identifizéieren an z'erklären, mam Zil d'Ursaach vum Problem präzis ze definéieren. Et ass och bekannt als Five Whys Analyse oder Five Why Analyse. Andeems Dir kontinuéierlech frot firwat dat viregt Event geschitt ass, stoppt d'Fro wann d'Äntwert "et gëtt kee gudde Grond" oder wann en neie Feelermodus entdeckt gëtt. D'Root Ursaach adresséieren ass entscheedend fir d'Widderhuelung vum Problem ze vermeiden. All Ausso am Dokument, dat d'Wuert "firwat" enthält, zielt fir déi richteg Grondursaach ze definéieren (typesch erfuerdert op d'mannst fënnef "firwat", obwuel et een oder souguer méi wéi zéng kéint sinn fir d'Ursaach ze identifizéieren).
(1) Déi aktuell Situatioun verstoen:
① De Problem z'identifizéieren: Am éischte Schrëtt vun der Method fänkt Dir un e potenziell groussen, vague oder komplexe Problem ze verstoen. Dir hutt e puer Informatioun awer net detailléiert Fakten. Fro: Wat weess ech?
② De Problem klären: De nächste Schrëtt an der Method ass de Problem ze klären. Fir e méi kloert Verständnis ze kréien, frot: Wat ass eigentlech geschitt? Wat soll geschéien?
③ Decomposéiere vum Problem: An dësem Schrëtt, wann néideg, gëtt de Problem a méi kleng, onofhängeg Elementer opgedeelt. Wat weess ech nach iwwer dëse Problem? Ginn et aner Ënnerproblemer?
④ D'Haaptursaachen fannen: Elo ass de Fokus op d'tatsächlech Schlësselursaachen vum Problem ze fannen. Dir musst zréckfueren fir déi primär Schlësselursaachen aus der éischter Hand ze verstoen. Fro: Wou muss ech goen? Wat muss ech kucken? Wien kann Informatiounen iwwer de Problem hunn?
⑤ D'Tendenze vum Problem begräifen: Fir d'Tendenze vum Problem ze begräifen, frot: Wien? Wéi eng? Wéi spéit? Wéi oft? Wéi vill? Dës Froe stellen ier Dir frot firwat ass entscheedend.
Kontaktéiert eis:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Post Zäit: Jun-08-2023
